À medida que o mundo avança para a digitalização, existem muitas aplicações essenciais para as empresas em linha. Estas aplicações ajudam a aumentar a produtividade e a eficiência.
Existem muitas aplicações que podem ajudar a aumentar a eficiência e a produtividade da sua empresa. Estas incluem opções de pagamento em linha, software de automatização de marketing, software CRM e muito mais.
Conteúdo do artigo
Como as aplicações podem ajudar a sua loja virtual
As aplicações essenciais são a melhor forma de o ajudar a gerir a sua loja virtual sem problemas. Podem melhorar a sua produtividade e facilitar a gestão da sua empresa.
Existem muitas aplicações essenciais que podem ajudá-lo a gerir a sua loja virtual de forma eficiente. Abaixo, mostro-lhe quais são as melhores aplicações para o seu comércio eletrónico:
Aplicações essenciais para fazer crescer o seu negócio e aumentar a sua produtividade
Fotografias
As fotografias profissionais de produtos são um aspeto crucial das lojas virtuais; é necessário tempo e conhecimentos para as realizar. É necessário alguém com experiência em design, bem como competências em fotografia e edição, por isso, se tiver tempo para subcontratar este processo, ótimo! No entanto, certifique-se de que está sempre a atender às diferentes necessidades do seu público.
Pixelz
Pixelz é uma ferramenta especializada na pós-produção de imagens de produtos. Trata da remoção de fundos de imagens, da correção de cores e da adição de sombras – o resultado final pode ser um produto final ótimo! Neste aspeto, as imagens escuras ou de baixa qualidade produzem melhores resultados.
Quando terminar a sua fotografia e estiver pronto para publicar, o Pixelz encarrega-se da tediosa tarefa de editar as fotografias para que fiquem polidas e prontas para serem partilhadas. É frequente as pessoas criticarem as ferramentas de automatização por várias razões, mas uma coisa é certa: estas alterações tornam realmente o seu negócio mais eficiente e proporcionam um elevado nível de qualidade.
A descrição
O SEO é a fonte de tráfego mais importante para o seu sítio de comércio eletrónico e permite também que os potenciais clientes conheçam o seu produto/serviço. Uma coisa que talvez já saiba é que os sítios Web de comércio eletrónico precisam de descrições dos produtos que vendem para os publicitarem online. No entanto, as descrições não existem apenas para serem notadas. Muitos potenciais clientes passam por elas e não se dão ao trabalho de as ler.
As descrições dos produtos são vitais para a SEO. Isto porque estas páginas web fornecem aos clientes toda a informação essencial de que necessitam antes de tomarem uma decisão de compra. Devem ser descrições convincentes que gerem interesse no produto, respondam a quaisquer perguntas sobre as suas características e dêem uma visão geral do produto, bem como dos acabamentos que possa ter. Alguns vendedores em linha podem não conseguir contratar uma pessoa para fazer isto por si, pelo que recorrem a este tipo de aplicações que podem criar automaticamente um texto optimizado.
Greatcontent
Um grande número de redactores profissionais está disponível para criar textos únicos e de alta qualidade para qualquer sector. Um texto é optimizado para os motores de busca, adaptado ao objetivo do comprador e depois verificado por um segundo redator para garantir que todos os erros foram corrigidos. Esta aplicação é especialmente interessante para as empresas que vendem internacionalmente, porque pode controlar muitos conteúdos na sua loja, mas pode não ter tanta experiência.
A arquitetura
É impossível não moldar inconscientemente as escolhas de design em algo com que se está familiarizado. A isto chama-se “poluição do design” e acontece quando se participa ativamente no processo de design de algo, por isso, veja o que um utilizador neutro faria. Para ver o que as pessoas pensam sobre o seu sítio Web, experimente fazer uma sessão com os utilizadores ou, em alternativa, testes de usabilidade. Pode obter feedback sob a forma de sessões, críticas, etc. As pessoas demoram apenas cerca de 3 segundos a navegar utilizando a sua intuição e isto não muda com a idade, localização ou dados demográficos. Dito isto, é importante que saiba como navegar para que a estrutura em que organiza a arquitetura da informação da sua loja virtual seja correcta.
Smartsupp
Esta aplicação gera uma grande quantidade de dados que podem ser analisados para conhecer melhor os utilizadores e aumentar o ROI. Esta aplicação ajuda tanto os anunciantes como os visitantes. É como ter a CIA como seus olhos, mas sem preocupações com a privacidade! As pessoas visitam o seu sítio para ver como navegam e pode utilizar essa informação para gerar mais vendas.
Graças a estes vídeos, as empresas podem identificar mais rapidamente quais as áreas da Web que estão a receber mais atenção e quais as que passam despercebidas. Se virmos que um utilizador quase não visita algumas áreas do nosso sítio Web, como o rodapé, então devemos tentar concentrar-nos em atrair clientes para outras áreas.
A surpresa
Os pop-ups são frequentemente utilizados no marketing e são eficazes para chegar a potenciais compradores. Embora possa ser verdade que estas tácticas foram questionáveis no passado e continuam a sê-lo durante um período específico hoje em dia, o facto é que os pop-ups continuam a desempenhar um papel muito importante na forma como se acede à informação online. Não se pode abusar delas e devem ser utilizadas com sensatez. Pode oferecer uma venda rápida, promoções de produtos à venda ou enviar cupões. Mas a tarefa de gerir, organizar e libertar todos os clientes que acederam ao que criámos na montra exige muito mais trabalho da nossa parte. Para este exemplo específico, podemos utilizar uma aplicação existente:
Justuno
Esta aplicação fornece pop-ups para ajudar a aumentar o conhecimento da marca e as conversões. É uma forma fácil de falar sobre o seu negócio em diferentes plataformas e levar as pessoas a visitar a sua página, a inscrever-se em newsletters ou a participar em eventos. Por outras palavras, com o Justuno, os retalhistas podem criar pop-ups que levam os visitantes a fazer “algo” que os ajuda a passar de visitantes a compradores.
É funcional e tem um design único que combina bem com as cores e os tipos de letra do design corporativo do retalhista. Os profissionais de marketing podem ter acesso a uma variedade de opções, incluindo a frequência com que a janela aparece e quais os clientes que a vêem.
Comunicação
O marketing por correio eletrónico é uma boa forma de se manter em contacto com os seus clientes e de atrair novos clientes. Pode também utilizá-lo como uma ferramenta importante para anunciar descontos, ofertas especiais ou anúncios. Uma estratégia bem implementada é vital para criar confiança com as pessoas que passaram de leitores ou visitantes a subscritores, tornando-o mais próximo dos clientes e, geralmente, estes mostrarão um pouco mais de lealdade para com a sua marca. É importante notar que esta ferramenta tem alguns custos adicionais. Por vezes, pode precisar de mais ferramentas do que as que tem, porque a criação de conteúdos não é uma tarefa tão fácil como parece. Quando isso acontece, pode causar vários obstáculos e fazer com que o projeto demore mais tempo a ser concluído. É por isso que é também uma grande tarefa que podemos otimizar com a ajuda de uma aplicação:
MailRelay
Apesar de a MailChimp ser o rei das aplicações de email, a nossa recomendação vai para a MailRelay porque têm níveis de serviço e opções de plataforma semelhantes. É mais simples do que alguns dos gigantes, poupa mais tempo e é mais eficiente para as empresas.
O seu back office é intuitivo e as suas estatísticas são suficientemente precisas para valer a pena verificar. Está a pensar em conceber uma campanha de mailing marketing para os seus seguidores ou clientes? Ou uma newsletter para os seus subscritores? Bem, nem pense nisso, esta aplicação facilita o arranque e é muito fácil de utilizar – e também é gratuita!
O ERP
Se tem uma loja física ou gere as vendas da sua loja através de uma base de dados de um armazém, terá de lidar com o problema da sincronização entre diferentes bases de dados ou lojas; as vendas em linha são quase irrelevantes se não as tiver também na sua base de dados. Se vende online, mas não na loja, acaba por ser difícil saber se a sua loja física está a ir bem ou mal. Obtenha um ERP que mantenha ambas as bases de dados actualizadas para poupar tempo, esforço e dinheiro! Oferecemos-lhe a nossa solução não só porque, logicamente, tem de varrer a casa, mas porque, honestamente, não encontrámos outra solução que cumpra os requisitos que lhe são pedidos e que sincronize realmente a 100% ambas as partes do processo.
InnovaCommerce ERP
O InnovaCommerce ERP corre no seu computador e permite que a sua loja local esteja 100% integrada com a PrestaShop, permitindo que os clientes visualizem o seu inventário em qualquer parte do mundo, dando aos compradores online um acesso fácil para comprar Faça a gestão da sua loja online, das suas lojas físicas e do seu inventário, tudo a partir de um único local. Além disso, tem uma interface conveniente para atualizar dados.
A automatização poupa tempo, custos humanos e pode levar a melhorias positivas na qualidade e consistência.
Social
Tem as suas redes sociais configuradas, mas por vezes leva tempo a actualizá-las e quer sempre mais. Hoje em dia, parece que toda a gente tem uma conta no Facebook, Twitter ou Instagram e é preciso muito tempo para as manter actualizadas todos os dias. As imagens dos produtos, as promoções e as publicações que compõem os diferentes perfis do site estão todas disponíveis para visualização, pelo que não deve ter qualquer problema em tirar partido da sua popularidade. Aqui está uma das melhores aplicações para gerir facilmente as suas redes sociais e poupar tempo no dia a dia:
Hootsuite
Esta aplicação permite-lhe ligar as suas contas de redes sociais e ligá-las ao seu painel de controlo. Pode personalizar o que cada parte faz e também adaptá-lo a tipos de browsers específicos. Tem uma interface fácil de utilizar que é muito semelhante a outras aplicações…. Por exemplo, quando estiver a procurar notícias, ao clicar no ícone de partilha do Facebook, aparecerá uma página onde pode selecionar a conta e as definições que pretende utilizar.
A partir daí, é possível agendar quando a publicação foi feita e planear o número de vezes que será partilhada. Também é possível dar prioridade a uma rede social em detrimento de outra, ou a um aspeto específico em detrimento de outro. Por exemplo, pode dar prioridade aos seus posts em detrimento das suas actualizações. As redes sociais têm de compreender o poder desta aplicação. É uma ferramenta muito poderosa que se tornará indispensável no seu trabalho quotidiano como Community Manager.
Conclusão
Com a ajuda de aplicações de terceiros, as pessoas podem libertar-se do stress e das preocupações que podem afetar a sua saúde e o seu estilo de vida. Estas aplicações continuam a melhorar e um futuro próspero está à sua espera com a colaboração destas aplicações imprescindíveis para o seu negócio online.
Não se esqueça de que também pode desenvolver a sua própria aplicação móvel connosco: com aplicações para Android, iOS e Windows, pode enviar notificações push e encapsular a sua loja online. Contacte-nos e receba informações mais detalhadas.
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