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A NOSSA HOMEPAGE
A homepage de qualquer website diz ao cliente tudo sobre o que ele precisa de saber, e torna-se ainda mais importante se for um site de comércio eletrônico, porque é preciso vender-lhes algo. Mesmo que tenhamos bons SEO e que os nossos clientes venham diretamente às páginas de produtos, eles irão à página inicial para verificar que tipo de loja online é antes de comprar qualquer coisa. A página inicial é a nossa principal vitrine de loja, tudo em um.
Vamos dar uma vista de olhos às coisas que precisamos de considerar ao desenvolver (ou melhorar) a nossa homepage:
Desenho
Um design atraente da web é um dos primeiros aspectos a considerar, se quiser ser bem sucedido com o comércio eletrônico. Aquele momento em que os compradores aterram na sua loja pode ser a única hipótese que tem de um potencial cliente se traduzir numa compra, por isso deve causar uma forte impressão positiva ou certamente perderá a oportunidade de ganhar um cliente. E para descobrir como fazer isto, ou ser inspirado para melhorar o que já tem, é melhor “pesquisar” a sua concorrência e os melhores ecommerces (tanto no seu sector como fora dele).
Conteúdos básicos
É evidente que todas as empresas têm as suas próprias particularidades, seja por localização, por sector, por tipo de clientes … e é lógico pensar que nem todas devem conter os mesmos elementos na sua página inicial, uma vez que cada uma terá as suas próprias necessidades. Mas é igualmente lógico pensar que há certas coisas comuns a todas as lojas online que, sim ou sim, têm de estar na sua página inicial e referem-se a informações de contacto e outros elementos de confiança da marca, que devem estar presentes numa página inicial. Lembre-se que os compradores querem saber que é uma loja real em que podem confiar, por isso inclua detalhes tais como morada, número de telefone, políticas de envio e devolução, ligações aos meios de comunicação social, etc.
Conteúdo promocional
É aconselhável que a sua página de comércio eletrônico capte a atenção de potenciais clientes com uma oferta diária ou um produto muito popular que é a primeira coisa que eles olham assim que acedem ao site. É também uma boa ideia dar-lhe um toque visual mais atractivo, utilizando imagens evocativas e de alta resolução para os produtos e, claro, oferecer diferentes métodos de pagamento para tornar todo o processo de compra mais conveniente.
E, acima de tudo, a dica mais importante: Faça a sua página inicial móvel. Não deve ser sempre o mesmo, porque para além do facto de os motores de busca o penalizarem pelo conteúdo estático, os seus utilizadores acabarão por passar por si, vendo que não tem mudanças (dá uma grande imagem de abandono). Especialmente sobre o tema das ofertas e promoções.
Precisa de mais conselhos? Visite o nosso blog, onde discutimos muitos mais aspectos da homepage e outras coisas, ou, se quiser, contacte-nos diretamente e pergunte-nos.
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