Estamos completamente digitalizados, é um fato. Passamos cada vez mais tempo online, usamos as redes sociais para nos mantermos atualizados com o mundo à nossa volta, e fazemos compras a partir dos nossos smartphones.
Há vinte anos isto era utopia, quando os primeiros telemóveis estavam apenas a começar a chegar às nossas mãos e o nosso router (se o tivéssemos) fazia um barulho horrível quando nos ligávamos à internet.
Os hábitos de consumo também mudaram. Como eu disse, compramos do nosso Smartphone e recebemos o nosso pacote em casa dentro de algumas horas ou dias. Mas o que aconteceu às empresas, e será que elas sabem como adaptar as suas estratégias de marketing online e offline aos novos tempos?
Conteúdo do artigo
A digitalização das Estratégias de marketing online e offline
Cada vez mais empresas estão se adaptando a este processo de digitalização, entendendo como é importante se adaptar às novas mudanças e circunstâncias. O novo consumidor gosta de ser informado sobre o que compra, e procura-o na internet.
Agora recebemos impulsos de muitas outras mídias: e-mails de assinatura para Newsletters, Redes Sociais, mensagens de aplicativos de mensagens móveis, banners publicitários em sites e aplicativos…
Mas e o marketing tradicional?
O erro que muitas empresas cometem ao desenvolver uma Estratégia de Marketing na nova era em que vivemos é diferenciar a estratégia offline da estratégia online como se fossem negócios diferentes.
AInternet é apenas mais um canal dentro da nossa Estratégia de Marketing e não é incompatível com as estratégias tradicionais de Marketing. É por isso que devemos pensar globalmente e adaptar a forma como costumávamos chegar aos nossos clientes, fazendo uma simbiose entre o marketing online e offline.
Que estratégias de marketing online e offline podemos aplicar em um comércio eletrônico?
Cupões de Desconto
Ao enviar nossos pacotes, podemos adicionar um folheto com um código de desconto para a próxima compra. Desta forma, estamos a conquistar a fidelidade dos nossos clientes com uma recompensa pela sua confiança e, além disso, a encorajar uma futura compra na nossa loja online.
Atualmente, é muito prático e económico obter todo o tipo de material impresso graças a impressoras digitais como, por exemplo, https://www.helloprint.es/. Este tipo de plataforma permite encomendar on-line uma vasta gama de materiais de marketing tradicionais sem sair do escritório.
Você provavelmente já está em todas as redes sociais que você pode pensar e contar aos seus seguidores sobre o seu negócio. E tenho a certeza que muitos dos seus seguidores já compraram na sua loja online.
Recompense-os pela sua lealdade e confiança e ponha uma promoção exclusiva para os seus seguidores. Você pode usar a ferramenta do Facebook para criar uma promoção limitada no tempo em sua parede para que somente seus seguidores possam vê-la.
Publicidade multi-canal
Não se esqueça dos canais mais tradicionais quando fizer publicidade. Sim, temos uma loja online e vendemos online, mas isso não significa que tenhamos de esquecer de lembrar ao cliente que existimos e como nos podem encontrar. Onde podemos fazer publicidade?
Na imprensa:
Pode aparecer em jornais, revistas, guias turísticos… É uma forma muito boa de se dar a conhecer numa região específica ou a um nicho de mercado específico. O alcance que você vai ter é muito grande e a presença da marca também.
O rádio:
Muitas pessoas ouvem o rádio todos os dias. Porque não ouvir um anúncio para a sua loja online na sua estação de rádio favorita? Faça-os lembrar o nome do seu negócio, se eles precisarem de um produto que você vende, você os fará procurar por você e não pela sua concorrência.
Publicidade na Internet:
Como não poderia faltar a Internet na nossa lista. Execute as campanhas Google AdWords Display, Search Network ou Google Shopping. Ajude os usuários a encontrar seus produtos, complementando sua estratégia de SEO com anúncios pagos no Google.
Embalagens personalizadas para o envio dos nossos produtos
Você sabia como é importante ter um design personalizado em seus pacotes de envio? Basta adicionar o logotipo da sua empresa na embalagem para lembrar ao seu cliente o nome da sua marca.
Conclusão
O marketing online e offline pode e deve andar de mãos dadas. Se tem uma loja online deve fazer uma estratégia de marketing mais global e combinar o digital e o tradicional, proporcionando um valor diferencial da sua marca.
E você, que estratégias você aplicaria à sua loja online?
Related Posts
Deja un comentario