Está a perder vendas durante os períodos de saldos?

Se já detectou que as suas vendas caem durante o período de vendas, já deu um grande passo para encontrar a solução.

Os períodos de vendas de um negócio, tanto online como offline, são extremamente importantes, uma vez que o mais normal é que se venda mais do que o habitual.

Se não está a vender mais, é porque há algo de errado. Neste artigo, quero falar-lhe sobre como pode gerar mais receitas durante os períodos de vendas no ambiente online, ou seja, se tiver uma loja online.

O que são períodos de saldos

Os períodos de saldos são a altura do ano em que os retalhistas tentam vender os seus produtos para obterem lucro. Também se designa por época ou período do ano.

Os períodos de saldos são importantes porque determinam que tipo de produtos estarão à venda e durante quanto tempo. É uma altura importante para as empresas. É quando podem ganhar mais dinheiro e aumentar a sua quota de mercado.

Black Friday, Cyber Monday, Natal, Epifania, Dia dos Namorados, Dia da Mãe, Dia do Pai, etc. Não importa qual a data mais conveniente para o tipo de negócio online que tem, estas datas são a oportunidade para a sua empresa e tem de saber como pode tirar partido dela.

Durante a época de saldos, o utilizador é revolucionado e está mais recetivo quando se trata de gastar dinheiro para comprar qualquer um dos seus produtos. É verdade que pode utilizar mil estratégias de marketing, mas tem de mostrar que se trata de uma venda boa e acessível para o consumidor.

Em suma, os períodos de saldos são a chave do sucesso para os restantes meses do ano.

5 dicas para os períodos de saldos

Existem alguns factores e estratégias que deve saber que existem, algumas destas soluções podem vir a ser úteis para o seu negócio digital:

Fazer SEO

Não sendo o primeiro ponto por acaso, o SEO é uma das melhores opções que tem para o seu negócio online. Não é apenas útil para um período especial, mas é um posicionamento orgânico, pelo que terá posicionado muitos dos URLs “top” e gerará mais rendimento.

Quando estas datas especiais chegarem, os URLs que quer promover terão o dobro ou o triplo da visibilidade. É verdade que esta estratégia é a mais compensadora a longo prazo, mas é preciso ter paciência.

Graças à SEO, verá grandes resultados nas vendas da sua loja online, mas tem de a deixar nas mãos de profissionais para obter o máximo benefício.

Preparar as redes sociais

As redes sociais tornaram-se uma das ferramentas mais importantes para aumentar a visibilidade e os lucros da sua empresa.

Especialmente durante os períodos de saldos, as redes sociais são perfeitas. Pode anunciar os seus melhores produtos e as suas melhores ofertas a potenciais clientes.

Além disso, pode ter contacto direto com o chat destas aplicações para dar informações às pessoas que estão interessadas nos seus produtos. Claro que também é aconselhável contar com profissionais do sector, todos sabemos como colocar uma foto nas redes sociais, mas se o seu objetivo é converter, a “magia” de quem sabe é infinita.

Email Marketing

O email marketing é a estratégia mais antiga que existe. Antigamente, era feito distribuindo folhetos nas ruas das ofertas que ia lançar.

Hoje em dia, se tiver recolhido mailings de potenciais clientes, tem uma boa base para lhes enviar informações importantes. O marketing por correio eletrónico aumenta consideravelmente os benefícios de qualquer boa promoção.

É a oportunidade que tem de “entrar na cabeça do seu cliente” e fazer com que ele veja o que tem para oferecer de uma forma mais personalizada.

Publicidade em linha

Por publicidade online entendemos SEM para determinados URLs no seu sítio Web. É semelhante ao SEO, mas com a diferença de que se trata de tráfego direto, uma vez que se deixa de fazer esta publicidade, ninguém verá o seu sítio Web.

É por isso que é perfeito para períodos específicos, no caso de querer promover um artigo especial, pode facilmente anunciar no Google.

Não é muito complicado fazer este tipo de publicidade, mas se quiser tirar o máximo partido dela, voltamos ao que disse anteriormente, tem de ter profissionais que o ajudem a ter a maior conversão.

Imagem de marca

A imagem de marca é a estratégia com a qual os seus clientes continuarão a comprar-lhe quando já não for um período de vendas forte. Se realizar as acções acima descritas na perfeição, é muito provável que tenha uma boa imagem aos olhos de muitos clientes.

Além disso, se for fiável nas ofertas que faz e tratar bem os seus clientes em datas especiais, irá fidelizá-los durante muito tempo.

Lidar com os desafios da época de saldos

Para além destas dicas, há algumas coisas que pode fazer para ajudar a sua empresa durante os saldos sazonais. A primeira é estar preparado para a sazonalidade do seu negócio. Deve saber o que vai vender e quando, bem como a quantidade de inventário que precisa de comprar. Estar preparado ajudará a evitar compras excessivas ou a falta de stock em alturas inconvenientes.

Outra forma de se manter a par das vendas sazonais é através da utilização de dados analíticos. Por exemplo, se a sua empresa tiver uma loja em linha, o Google Analytics pode dizer-lhe quanto tráfego existe num determinado dia e o que as pessoas procuram com mais frequência.

Estes dados podem ajudá-lo a tomar decisões sobre onde e quando promover determinados produtos para maximizar as vendas durante a época de saldos, evitando ser demasiado agressivo com promoções que possam afastar potenciais clientes que não estejam interessados nesse produto nesta altura do ano.

A sazonalidade mais comum baseia-se no ano civil. Isto significa que as vendas são normalmente mais fortes durante os meses de dezembro e janeiro, que são designados por época festiva.

Há muitas maneiras de lidar com as vendas sazonais. Uma delas é certificar-se de que tem um plano para as alturas em que a sua empresa é mais rentável e movimentada. Outra forma é certificar-se de que os seus esforços de marketing são distribuídos ao longo do ano, em vez de se concentrarem apenas num período de tempo.

Conclusão

Em conclusão, a chave para o sucesso num mercado sazonal é encontrar o equilíbrio entre o stock e a procura.

Os períodos de vendas têm um grande impacto nas empresas. Podem afetar as receitas da empresa, a satisfação dos clientes e o sucesso global. Os períodos de vendas são importantes para que qualquer empresa mantenha a sustentabilidade e o crescimento.