o que é o Google Analytics?

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de análise da Web desenvolvida pela Google. As informações que oferece permitem-nos conhecer o comportamento dos sítios Web e dos seus utilizadores, bem como outros dados interessantes, como o tráfego Web, as conversões, as taxas de rejeição, as secções visitadas, etc.

Por isso, todos os especialistas em marketing online devem saber para que serve o Google Analytics e como funciona, pois é a ferramenta mais poderosa do género atualmente.

Para quem nunca o utilizou antes ou precisa de melhorar as suas competências, está disponível a demonstração do Google Analytics, um “laboratório” que fornece dados reais de análise da Web e permite experimentar diferentes configurações. Podem aprender como funciona o Google Analytics e como o utilizar.

para que serve o Google Analytics?

O Google Analytics fornece informações de análise da Web que são vitais para qualquer campanha de SEO ou de marketing online. Permite-nos acompanhar os utilizadores que visitam o nosso sítio Web, através de dados como:

Dispositivo, browser e sistema operativo que utilizam para aceder
Motor de busca que os trouxe ao sítio web: Google, Bing, Yahoo!, etc.
Origem geográfica
Gostos e preferências
Tempo de permanência na página
etc.

É também excelente para acompanhar a nossa estratégia SEO/SEM e o seu desempenho.

Ao analisar o desempenho do sítio Web, podemos compreender melhor a experiência do utilizador do sítio, a velocidade de carregamento da página, as imagens e os scripts, etc. Podemos também gerir a análise web do sítio, através de dados como o número de visitas, as páginas mais visitadas do sítio, a duração das sessões, etc.

como é que o Google Analytics funciona?

Saber como funciona o Google Analytics é bastante fácil. A sua atividade consiste em 3 processos principais:

Recolha de dados
Processamento dos dados recolhidos
Geração de relatórios

Para recolher os dados, o Google Analytics envia um código JavaScript para o browser do utilizador e instala um cookie. Desta forma, consegue obter todas as informações do utilizador, desde o momento em que este entra no site até ao momento em que o abandona.

os dados são brutos, pelo que o Google Analytics passa à segunda fase. Aqui, converte os dados em informação estruturada pronta para o terceiro processo: gerar o relatório.

Os relatórios podem ser predefinidos ou personalizados. Quando personalizados, podemos saber, num ápice, tudo o que precisamos de saber para melhorar a nossa campanha de marketing online.

Google Analytics: demonstração

No início, saber para que serve o Google Analytics e como funciona é complicado devido ao número de definições que requer. Para aprender a utilizá-lo, o Google disponibiliza aos seus utilizadores uma conta de demonstração: Google Analytics demo.

Os dados provêm do Google Merchandise Store e incluem informações sobre as transacções, o comportamento dos utilizadores e as fontes de tráfego (orgânico, publicidade nos motores de busca, publicidade gráfica, etc.). Desta forma, tem ao seu alcance os relatórios da Loja de Mercadorias do Google e os dados relacionados com o Google Ads e a Consola de Pesquisa. Também pode adicionar filtros, alterar a vista dos relatórios, comparar o desempenho em diferentes períodos, criar segmentos, modelos de atribuição e relatórios personalizados, etc.

Para utilizar a demonstração do Google Analytics, só precisa de uma conta do Google Analytics, que é visível na página principal. Quando já não precisar dela, pode apagá-la facilmente.