Dentro do mundo do Email Marketing encontramos uma grande variedade de termos que é importante conhecer para criar uma boa campanha de Email Marketing. Hoje vamos conhecer um destes termos com mais profundidade. Hoje vamos falar sobre o que é o marketing promocional por e-mail em Email Marketing. Portanto, vamos ao que interessa.
Conteúdo do artigo
o que é marketing promocional por e-mail?
Quando falamos de marketing promocional por e-mail, referimo-nos aos e-mails que são utilizados para levar o utilizador a concluir uma compra. Ou seja, são utilizados principalmente para gerar conversões. Quando falamos de conversões, referimo-nos não só a fazer uma venda, mas também a levar o utilizador a clicar, subscrever, recomendar ou simplesmente comprar.
Para criar um bom e-mail promocional, é importante ter um bom tom na mensagem bem como um conteúdo claro que esteja incluído no e-mail. Com isto, conseguiremos que o utilizador execute a acção que desejamos.
Portanto, o e-mail promocional é considerado como um processo rápido de persuasão com o qual conseguiremos uma relação com o destinatário.
Características do marketing promocional por e-mail
Para ser eficaz e fazer o seu trabalho correctamente, os e-mails promocionais devem ter uma série de características que ajudarão a realizar o seu trabalho da melhor forma possível. Estas características são:
- Deve ser claro e conciso.
- Deve incluir a Chamada à Acção (CTA)
- Deve incluir informação importante e atractiva para o nosso leitor, e não apenas o preço.
- Utilize uma página de aterragem para a tornar mais atractiva.
Como tirar o máximo partido do seu e-mail promocional
Não use apenas descontos
Em muitos casos, acrescentar apenas o desconto que oferecemos ao nosso utilizador não é viável, uma vez que em muitos casos a pessoa que vai ler o nosso e-mail não vai terminar de o ver porque receberá informação muito breve que não vai atrair a sua atenção. É também importante utilizar outros métodos porque a maioria das pessoas tem outras necessidades para além das poupanças que temos de mostrar nos nossos e-mails para atingir o nosso objectivo principal, as conversões.
Criar e-mails promocionais únicos
A criação de um e-mail para cada cliente ajudará a aumentar o nosso alvo, uma vez que a pessoa que verá o e-mail se sentirá única e os ajudará a tomar uma decisão de compra ou simplesmente a saber mais sobre o que queremos comunicar-lhes.
Para isso, é importante traçar o perfil da base de utilizadores, ou seja, ter informação suficiente sobre os nossos destinatários, tais como os seus detalhes de registo, como agem quando fazem uma compra ou simplesmente os seus gostos e preferências.
Além disso, devemos também segmentar os mailings, com isto queremos dizer que, por exemplo, se o que queremos é que eles comprem roupa de criança e enviamos a promoção a uma pessoa que não tem filhos no seu ambiente, nunca alcançaremos o nosso objectivo.
Use uma boa chamada à acção (CTA)
A criação de uma Chamada à Acção é um elemento fundamental quando se cria um e-mail promocional. Isto irá determinar o número de cliques e o nível de conversão irá aumentar. É por isso que é importante ter em mente que os CTAs devem ser claros, ou seja, se queremos que o utilizador vá a uma ligação, é importante especificar que queremos que ele o faça, porque se colocarmos demasiada informação o nosso cliente pode ficar sobrecarregado e não querer fazer nenhuma, por isso teremos perdido um clique.
Outra coisa a ter em mente com os CTAs é que não podemos colocá-los em quantidade, ou seja, não devemos colocar um CTA a cada cinco palavras, pois conseguiremos um efeito contraditório e negativo para o leitor.
Ter uma linha de assunto clara no e-mail
A linha de assunto é uma das partes mais importantes de um e-mail, por isso devemos ser claros sobre como deve ser e as características que deve ter para ajudar o nosso leitor a realizar o primeiro e mais importante passo na criação de uma campanha de e-mail marketing, para abrir o e-mail.
A linha temática deve ser personalizada, podemos incluir descontos, emojis, uma curiosidade ou uma chamada à acção para que o nosso cliente possa entrar. Se quiser saber mais sobre como criar uma linha de assunto clara nos emails, encontra-a no post dedicado a este assunto.
Usar formatos diferentes
Com isto queremos dizer que um e-mail promocional não tem de ser sempre o mesmo, não tem de ser composto por um longo parágrafo de informação e uma chamada à acção no final, nem tem de estar cheio de imagens ou imagens. Podemos combiná-lo de mil maneiras diferentes para o tornar mais atractivo aos olhos do leitor.
Podemos incluir imagens que são utilizadas como instruções, vídeos promocionais nos quais é mostrado o produto ou serviço que queremos que eles conheçam, ou simplesmente que saibam sobre a nossa empresa. Podemos até incluir um texto combinado com cores que nos representam e que são também apelativas.
Conclusão
A principal função dos e-mails promocionais é aumentar a conversão do seu negócio, por isso, é importante ser claro sobre como queremos que a campanha utilize todas as características que vimos acima.
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