Entre os diferentes tipos de campanhas publicitárias que podemos utilizar no Google Ads encontramos uma variedade muito focada na loja online devido às suas características, e é que nos dá a possibilidade de ter uma montra de produtos em zonas destacadas dos resultados de pesquisa, estamos a falar do Google Shopping.
Uma opção simples e interessante muito focada na venda de produtos, que deve ter sempre em conta os negócios online quando se realizam estímulos à procura de determinados produtos por qualquer motivo.
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O que é o Google Shopping
Como referi anteriormente, para o fornecedor de produtos (Lojas Online), o Google Shopping é o tipo de campanha através da qual é possível colocar os produtos de interesse a aparecerem como uma montra de imagens no topo ou na margem direita das pesquisas, após o utilizador ter utilizado os termos de pesquisa que se aplicam.
Assim, se um utilizador pesquisar, por exemplo, “Ténis”, aparecerá uma série de anúncios em destaque relacionados com o que pesquisou. O facto de aparecermos ou não nestes anúncios em destaque dependerá em grande medida do orçamento de que dispomos e do número de licitantes que licitam “sapatilhas”
Embora seja verdade que, em princípio, possa parecer que não funciona exatamente da mesma forma que uma campanha na rede de pesquisa em termos de escolha de palavras-chave,
mais tarde veremos que no feed de dados que carregamos teremos de o otimizar com as palavras-chave correspondentes.
Para o utilizador, poderíamos dizer que o Google Shopping é um comparador de preços e que, se clicar no separador Shopping que aparece no topo, entrará numa nova página onde encontrará todos os artigos que procura e poderá filtrar por preço.
Desta forma, o utilizador poderá avaliar tudo o que necessita. No nosso exemplo de “Calçado desportivo”, pode filtrar por faixa de preço, tipo de calçado, se é para homem ou mulher e o tamanho de que necessita.
Se o utilizador fizesse uma pesquisa muito específica de um produto, esta ferramenta oferecer-lhe-ia o serviço mais puramente comparativo, uma vez que só teria de escolher quem lhe oferece o produto mais barato e efetuar a compra.
Vantagens para o seu negócio
Os principais benefícios que um comércio eletrónico notará ao utilizar as campanhas de compras serão os seguintes.
Aumento do tráfego e alta relevância
Como os anúncios são mostrados ou activados após o interesse de um utilizador que digitou no Google a informação que pretende obter sob a forma de palavras-chave, para nós isto irá atrair uma maior quantidade de tráfego desde o início.
O anúncio fornecerá informações suficientes através de uma breve descrição, uma série de imagens e um preço, para que o utilizador saiba o que esperar depois de clicar nele. Por outras palavras, é um utilizador relevante porque, se clicar, é porque tem um interesse genuíno no artigo promovido em questão.
Fases mais avançadas do funil, maior probabilidade de venda
Normalmente, os utilizadores que acedem ou interagem com estas campanhas publicitárias são utilizadores que estão numa fase mais próxima da compra, especialmente se o que procuram é um modelo muito específico de um produto.
Se acederem e clicarem numa imagem onde aparece uma foto descritiva com um preço, não há dúvida de que este tráfego estará bastante próximo do último passo para efetuar a compra, e já sabemos que este último passo não se realiza de um dia para o outro na maioria dos casos, mas requer um processo de condução por parte da empresa.
Incentivar as conversões
Se através dos anúncios estamos a captar um tipo de utilizadores que, como dissemos, estão perto da fase de decisão para dar esse último passo e fazer a compra, isso significa que este tipo de campanha tem uma elevada taxa de conversões, ou seja, de vendas.
Aumento do impacto visual nos resultados de pesquisa
Quer façamos estas campanhas sozinhas ou acompanhadas de uma campanha na rede de pesquisa, não há dúvida de que tem um grande efeito de impacto nos utilizadores, uma vez que ocupa a maior parte do ecrã do dispositivo com imagens, que se tiverem uma boa qualidade, oferecerão uma sugestiva chamada de atenção.
Requisitos para criar uma campanha do Google Shopping
Para criar campanhas de Shopping, em primeiro lugar é necessário ter uma conta na plataforma de Google Ads. Uma vez que a tenhamos, teremos que ir à plataforma de Google Merchant Center, onde teremos que realizar uma série de configurações.
Registo e configuração do Google Merchant Center
O primeiro passo é registar-se e criar uma conta no Merchant Center através de uma conta Gmail. Durante o processo, ser-nos-ão solicitadas algumas informações sobre a loja para a qual queremos realizar as campanhas publicitárias.
Passo 1: Registo da conta.
- Nome da empresa e sítio web. Mais tarde, quando tivermos a conta criada, podemos alterar o nome visível da empresa que aparecerá nos anúncios para o otimizar a nosso gosto.
- País onde a empresa está localizada.
- Contactos para questões técnicas e atenção comercial.
Passo 2: Verificar a propriedade do URL e do Reclarmarla.
O passo seguinte é fazer com que o Google compreenda que o URL da nossa loja é, de facto, propriedade nossa.
Para isso, teremos de, a partir da secção de configuração, verificar o nosso URL. Ser-nos-ão oferecidas três variantes para verificar o URL: através do Google Analytics, através do Google Tag Manager ou através do código HTMl.
Depois disso, só temos de aceder à secção correspondente na configuração e clicar na reivindicação de URL, com isto obteremos os direitos exclusivos para o Google.
Carregando o feed de dados
Quando tivermos a conta do Merchant Center aberta, teremos de criar uma folha de dados com os produtos para os quais queremos fazer campanha.
Esta informação que introduzimos aqui é a que vai fornecer dados à plataforma do Google Ads para fazer os anúncios, ou seja, vai retirar daqui as fotos, os títulos e as descrições.
Para o fazer, vá a Produtos> Feeds> Adicionar Feed. Uma vez aqui, aparecerá um ecrã como este onde nos será dada a opção de escolher como queremos introduzir os dados, seja através de uma folha de cálculo ou de outros métodos mais automatizados.
Uma vez feito tudo isto, a partir do Merchant Center só teremos de esperar que o feed de dados seja processado pelo Google e transmitido. Quando isso acontecer, teremos de ir à plataforma do Google Ads e criar uma campanha como habitualmente fazemos.
Criar a campanha do Google Shopping a partir do Google Ads
Este é o último passo para ter a nossa campanha de anúncios de compras operacional.
Vamos aceder à plataforma do Google Ads e criar uma nova campanha. Neste caso, escolheremos a opção “Shopping” como tipo de campanha para publicar os nossos anúncios.
Depois, escolheremos a conta do Merchant Center com a qual trabalhamos e de onde serão retirados todos os dados e escolheremos entre Smart campaign se o que queremos é uma opção de campanha mais automatizada ou Standard se quisermos ter controlo total.
Otimização da alimentação de dados
Esta é a chave para aparecer corretamente nas pesquisas e, ao contrário da rede de pesquisa, aqui não vamos licitar por determinadas palavras-chave, mas devemos incluí-las nos títulos dos anúncios, bem como nas descrições.
Para isso, teremos de realizar um estudo das palavras-chave para as quais os nossos produtos estão a ser pesquisados e ver quais as que nos interessam aplicar às nossas campanhas. Desta forma, poderemos apresentar os anúncios de uma forma mais optimizada aos utilizadores, uma vez que relacionaremos os termos que os utilizadores pesquisam com os nossos produtos.
O objetivo será ser o mais específico possível e não aparecer em pesquisas genéricas, a menos que tenha um grande orçamento e queira captar a atenção de utilizadores que ainda estão numa fase inicial de tomada de decisão.
Conclusão
As campanhas de anúncios de compras são ideais para o comércio eletrónico, pois têm uma componente visual que enriquece e dá muita informação ao utilizador num ápice. É como ter uma montra com uma seleção dos produtos da sua escolha à disposição de todos os utilizadores interessados.
Estas são campanhas que vão atrair tráfego com uma intenção clara de comprar o artigo sobre o qual procuram informação a curto prazo, pelo que é interessante mostrar-se e oferecer-se a este tipo de utilizadores.
Se tiver mais alguma dúvida sobre como funciona ou como pode ser aplicado no seu comércio eletrónico, estamos à sua disposição.
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