APOSTANDO TAMBÉM NO NEGÓCIO FÍSICO
Há algum tempo atrás publicamos um post que falava sobre como vender além da sua loja online, nele, basicamente, expusemos uma série de sites e estratégias para poder vender além, simplesmente, da sua plataforma comercial. Hoje queremos seguir esse caminho, e vamos falar de marketing local.
Omarketing local, também conhecido como marketing de vizinhança, é um tipo de marketing centrado numa comunidade em torno de um negócio físico. Ou seja, as mensagens promocionais são dirigidas a um público-alvo local, e não ao mercado de massa através da Internet. Na prática, muitas empresas locais contactam os consumidores diretamente através de e-mail, eventos na cidade, patrocínios de equipas locais ou anúncios no jornal da cidade.
Bem, se até o tipo do bar da esquina o faz, porque não o faria com o seu comércio eletrônico?
O marketing local é uma forma comprovada e muito válida de chegar aos consumidores, o que pode atrair muita atenção. Um site de comércio electrónico representa uma riqueza de dados sobre clientes e potenciais clientes, mas o marketing local não é negligente. Aqui estão algumas vantagens de utilizar o marketing local em uma campanha publicitária:
- Público mais relevante
- Criar parcerias
- Possibilidades adicionais de marketing
- Poupar dinheiro
- Alavancar o marketing boca-a-boca
A pesquisa local é agora cada vez mais usada para comprar diretamente de um dispositivo móvel ou PC. E já há grandes retalhistas que estão a entrar em acção. A maioria dos supermercados oferece agora esta opção de compra para aqueles que procuram a conveniência de a entregar em sua casa. Ou para aqueles que não têm mais tempo devido às exigências do trabalho atual.
Agora, o El Corte Inglés dispõe de uma aplicação para compras online e recolha e pagamento offline nas lojas da marca. Sem espera, sem filas, e sem passar por todos os corredores à procura de produtos. E tudo sem custos adicionais.
porque não vender todas estas vantagens às pessoas da sua área e também deixar claro para elas que você também é um negócio local? Que o dinheiro não vai ser levado por uma enorme multinacional, com os lucros obtidos num paraíso fiscal. Não. És apenas mais um vizinho, só que estás na Internet.
Porque é que é uma boa ideia:
- A busca local, a proximidade para poder valorizar o produto continua a ser um valor de peso quando se trata de comprar
- Entrega rápida, mesmo no mesmo dia, incluindo a Amazon e Zappos já estão prestando este tipo de serviço nas grandes cidades
- Ommichannel, cada vez mais estas técnicas de marketing são aplicadas para impactar um consumidor, e se ele também pode ser fisicamente, eles valorizam-no.
- mCommerce, as pesquisas móveis já superam as do PC, e acessar a compra a partir deste dispositivo vai ser o que os grandes fabricantes de consumo estão apostando.
- Personalização, os consumidores gostam de ser aconselhados e oferecidos produtos de qualidade e que são profissionais do seu sector, e aqui as empresas locais ganham por bastante distância.
No final, também é aconselhável monitorizar os resultados, tal como se faria com uma estratégia digital. Então você tem que eliminar o que não funciona e se concentrar no que gera lucros. O retorno do investimento não será tão claro como com o Google Adwords, mas a nossa presença será mais duradoura na memória dos consumidores.
como fazer isso? Bem, essa é a parte divertida e frustrante do processo. Como é que chega aos seus vizinhos? Como é que os faz parar de comprar onde eles fazem sempre compras e experimentar algo novo na sua própria localidade? Há um milhão de coisas que você pode fazer e mais um milhão de coisas que você pode tentar. Imaginação é sua única fronteira (bem, e economicamente também, mas podemos garantir que por um pouco de dinheiro, você pode fazer coisas muito, muito legais)
como você vê isso? você ousa? você tem medo? você gostaria de fazer isso, mas você não sabe como? Dê uma vela para a nossa caixa de correio, é para isso que a temos 🙂
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