Ao abrir uma loja virtual, há sempre decisões a serem tomadas. Uma das mais importantes é em qual plataforma hospedá-la. Hoje enfrentamos um dos gigantes da Espanha, PrestaShop, a um dos gigantes emergentes, o Woocommerce.
Embora o PrestaShop tenha nascido em 2007 com o único propósito de ser um e-commerce, e que o Woocommerce, a partir de 2011, precisa que adiciones funcionalidades que PrestaShop já tem, ambas são opções a considerar. Vamos começar!
Conteúdo do artigo
O que é PrestaShop e o que é Woocommerce?
Prestashop é uma plataforma gratuita com muitos templates para escolher para construir a tua loja virtual.
Woocommerce é um plugin gratuito de WordPress, e como todos os plugins, é rápido e fácil de instalar.
PrestaShop é de Código Aberto, o que significa que tem uma grande comunidade por trás dela, que podes consultar online ou mesmo nas diferentes palestras e eventos que costuma organizar.
A comunidade Woocommerce, também de código aberto, ainda não é tão grande quanto a de PrestaShop, mas é verdade que está a crescer. Não devemos esquecer que é apoiada pela sua integração com um CMS tão poderoso como o WordPress.
Painel de controlo PrestaShop vs Woocommerce
Antes de mais, é de notar que PrestaShop é um CMS concebido exclusivamente para lojas virtuais. Por conseguinte, foi concebido para todas as suas necessidades. Isto significa, por um lado, que a PrestaShop tem um painel de controlo mais complexo do que o de Woocommerce, mas é bastante intuitivo. E as últimas atualizações da versão 1.7 simplificaram ainda mais alguns dos seus processos, tais como a criação de um novo produto. Aqui está uma demonstração do seu painel de controlo, para que possas julgar por ti próprio.
Por outro lado, no caso de Woocommerce, é verdade que se já utilizas o WordPress, uma vez que está integrado no seu CMS, a interface será mais familiar para ti. Mas cuidado, porque ainda é a funcionalidade de um CMS que nasceu para ser um blog. Portanto, embora o seu painel seja mais familiar, ao criar uma loja virtual, a sua base de dados – que “puxa” o WordPress – pode ser muito mais lenta.
Em qualquer caso, Prestashop tem mais funcionalidades e se tiveres dúvidas, podes encontrar manuais online que te ajudarão a lidar com ele.
Ambas as plataformas podem ser complementadas com módulos ou plugins adicionais. No final do post encontrarás também algumas recomendações de módulos e plugins para ambos.
Funcionalidade e Design do PrestaShop vs Woocommerce
No caso de Prestashop, vem com as funcionalidades que toda loja virtual precisa e que estará disponível a partir do primeiro momento, tais como as de estoque, catálogo, descontos, atributos do produto, comparação de produtos, faturas, multi-idioma, e, claro, estatísticas.
E se há alguma funcionalidade específica que é necessária para uma loja específica, existe uma comunidade de desenvolvedores e agências na Espanha, como Innovadeluxe, que a pode implementar.
Se olharmos para o Woocommerce, trata-se de um plugin que está sujeito às funcionalidades que tem WordPress. Qualquer funcionalidade mais avançada, tal como multi-loja ou multi-idioma ou alguma tão importante como a importação de dados (todas estas estão incluídas no Prestashop) deve ser instalada. E cuidado para que não haja incompatibilidade de plugins!
Isto é, se compararmos PrestaShop vs Woocommerce, ambos podem ter todas as funcionalidades básicas e complexas de que necessitam. Mas no caso do Woocommerce, em primeiro lugar, tudo é limitado às funcionalidades do WordPress, que não foi concebido como e-commerce. Enquanto PrestaShop sim.
Por falar do design, foi mencionado antes que a PrestaShop tem um grande número de templates que podes utilizar (alguns gratuitos e outros pagos). Uma vez que foram concebidos para o e-commerce, vão ter um aspeto de loja profissional desde o início.
O Woocommerce não tem o design tão focado na loja, por isso pode gerar desconfiança ou mesmo rejeição se entrares à procura de uma loja e encontrares uma mistura “estranha”: Página? Loja? Embora isto possa ser resolvido através da compra e modificação de um design mais otimizado.
Em qualquer caso, no que diz respeito ao design, o acima mencionado centra-se nos utilizadores que abrem a sua loja numa ou noutra plataforma e querem começar com algo que já está feito. Mas quando se trata de personalização, um bom profissional de design pode, basicamente, planear e desenhar qualquer coisa em ambas as lojas.
Gestão de clientes em PrestaShop vs Woocommerce
A plataforma de PrestaShop já tem soluções integradas que nos permitem gerir os aspetos mais necessários dos clientes, tais como processar uma devolução ou informá-los de um incidente.
O Woocommerce, no entanto, carece dessa funcionalidade específica, tens que adicioná-la.
Quando se trata de gerir clientes em várias línguas, PrestaShop vem com a opção para nada menos que 40 idiomas. No Woocommerce existem vários plugins que cumprem esta função, entre os quais podes escolher.
Além disso, PrestaShop permite personalizar o processo de compra, e enriquecer a experiência de utilizador (e de passagem o carrinho), oferecendo venda cruzada e produtos afins aos que o cliente selecionou para comprar.
No Woocommerce terás de instalar o plugin que te permite personalizar os campos de compra, e portanto, o processo.
Como podes ver, a plataforma de PrestaShop vem com tudo de série, e no caso do Woocommerce ainda são plugins que precisam de ser adicionados e que podem atrasar a loja. Este é um conceito que, se estiveres habituado a lidar com o WordPress, com certeza que conheces, pois já o experimentaste no teu blog.
Métodos de pagamento e de envio do PrestaShop vs Woocommerce
Este é certamente outro ponto interessante a discutir quando se fala de uma comparação PrestaShop Woocommerce, por isso vamos vê-lo.
PrestaShop traz por defeito os métodos de pagamento por transferência e por cheque. No entanto, para o pagamento por POS (cartão de crédito) terás de fazer instalações adicionais em ambos os casos. No caso do PrestaShop um módulo e no caso do WooCommerce um plugin.
E é tão importante enviar o produto comprado como ser pago por ele. Neste caso, Prestashop ganha, porque te permite aplicar custos de envio dependendo do montante da compra (importante), área de envio (algumas podem ser mais caras do que outras) ou mesmo grupo de clientes.
No caso do Woocommerce, terás de fazer instalações adicionais para ter algumas destas funcionalidades. O mesmo acontece com a faturação: PrestaShop tem esta funcionalidade como padrão, mas no Woocommerce precisamos de instalar um plugin.
Qual das duas tem melhor SEO: PrestaShop ou Woocommerce?
Esta é uma questão que não devemos ignorar quando se trata de escolher entre uma loja virtual WordPress ou PrestaShop, uma vez que SEO será um dos pilares para a nossa loja funcionar. Sabes: se ninguém te vê, ninguém te compra. Portanto, qual das duas trabalha melhor o posicionamento? PrestaShop ou Woocommerce?
SEO PrestaShop
O seu CMS não está 100% otimizado quando se trata de SEO, mas o bom é que existem muitas formas de melhorar o SEO em PrestaShop. Basta dar uma olhada a este artigo do nosso blog, por exemplo.
Se quiser adicionar um blog para melhorar o teu SEO, em PrestaShop tens a opção própria, mas é rudimentar e pouco otimizável, no final terás provavelmente de instalar o WordPress. No entanto, no Woocommerce, como já está associado ao WordPress, e o seu objetivo desde a sua criação é ser um blog, é um ponto a seu favor.
SEO Woocommerce
Se falarmos por exemplo de SEO On Page, a nível de utilizador é mais fácil otimizar o Woocommerce do que PrestaShop, graças aos seus menus que te permitem colocar as caraterísticas em modo “ON” ou “OFF” sem a necessidade de conhecimentos técnicos.
Além disso, se decidires ter um blog como mencionámos anteriormente, fazendo-o com WordPress não terás problemas em trabalhar o SEO.
Em geral, em termos de otimizações básicas, tanto PrestaShop como Woocommerce estão ao mesmo nível. Se falarmos de otimizações mais “complicadas”, com um bom profissional, ambas podem ser bem trabalhadas.
Por exemplo, tarefas SEO que precisam de ser revistas e em muitos casos otimizadas ao iniciar uma loja virtual, é a estrutura de URLs, a otimização de meta tags, a criação de sitemaps e robots.txt. Tudo isto pode ser feito tanto em PrestaShop como em Woocommerce com um nível de dificuldade semelhante.
Se falarmos da otimização do código para o WPO (a velocidade de carregamento) ou o Crawl Budget, sendo ambas plataformas de código aberto, desde que seja feito por um bom profissional, pode ser melhorado.
É verdade que algo que muitos SEOs consideram importante, como o texto SEO em categorias e subcategorias das lojas, na comparação Woocommerce vs PrestaShop, no WooCommerce é mais difícil de implementar corretamente. Por isso poderíamos dizer que “ganha” o PrestaShop.
Agora que já falámos das coisas mais importantes, vamos deixarr-te a lista de módulos e plugins que discutimos, mas também dois breves tutoriais sobre PrestaShop e Woocommerce, para que possas ter uma melhor ideia de como funcionam ambos.
Tutorial Prestashop em Espanhol
Este tutorial irá guiar-te desde a instalação até à configuração e carregamento das imagens do catálogo da tua loja PrestaShop:
5 Módulos que precisas na tua loja PrestaShop
Módulo Prestashop para GDPR
Essencial, para que os clientes aceitem as novas condições de privacidade e tenham a possibilidade de apagar as suas contas.
Para cumprir a actual lei sobre recolha de dados através de cookies, e assim evitar multas que podem variar de 601 a 601.000 euros. Também lhe permite escolher onde o colocar na loja.
Módulo Shop Defender (digitalização e correção de vulnerabilidades)
Indispensável ter a tua loja sempre segura, uma vez que a sua função é digitalizar a loja à procura de vulnerabilidades e remoção de ficheiros infetados. Desta forma, asseguras-te de que funciona sempre e que nada afetará os teus clientes.
Módulo gerador de ficheiros sitemap.xml para Google
Este módulo PrestaShop ajuda-te a criar um sitemap.xml corretamente. Permite separar os URLs em categorias, produtos, blogs… E é também compatível com multi-lojas e multi-idiomas.
Módulo PrestaShop para UpSelling de produtos normalmente vendidos em conjunto
Com este módulo é possível adicionar um novo bloco na página do produto, onde são incluídos outros produtos normalmente vendidos juntamente com o que se está a visualizar. Esta é uma técnica utilizada na Amazon e irá ajudar a aumentar o valor médio do carrinho.
Tutorial de Woocommerce em Espanhol
Tal como o PrestaShop, este tutorial de Woocommerce irá guiar-te desde a instalação até à criação do catálogo online:
5 Plugins para a tua loja Woocommerce
Woocommerce Customizer
Permite personalizar a loja modificando os nomes dos botões, no check out, ou adicionar páginas de navegação. Desta forma, obtém-se uma melhor experiência de utilizador.
Woocommerce Menu Cart
Se por acaso, o que normalmente não acontece mas por vezes sim, o tema que estás a utilizar não te coloca por defeito o carrinho de compras no menu, este plugin será muito necessário.
Woocommerce multilingual
Com este plugin poderás expandir o teu negócio online para outros países, já que te ajuda a traduzir facilmente qualquer produto ou secção do teu e-commerce. Podes até enviar e-mails aos teus clientes de acordo com a sua língua.
WooCommerce Products Filter
Muito importante, especialmente se houver muitos produtos na mesma categoria. Com este plugin podes criar filtros personalizáveis com critérios de pesquisa muito específicos: por preço, funcionalidades ou serviços, tamanhos, etc.
Woocommerce PDF Invoices & Packing Slips
Uma vez que o tema das faturas, como dissemos anteriormente, não está muito otimizado, este é um plugin altamente recomendado. Permite-te criar faturas personalizadas e PDF.
Conclusão
Falando de PrestaShop vs Woocommerce, ambas são plataformas válidas para uma loja virtual, mas a escolha de uma ou de outra dependerá de vários fatores.
Por exemplo, se tiveres em redor de algumas centenas de produtos, isso dependerá do orçamento. A primeira opção neste caso é optar pelo Woocommerce, que é mais barato. Mas tem em mente que embora tenha plugins gratuitos, aqueles que são mais importantes ou fundamentais para o funcionamento da loja.
Têm normalmente um preço mais elevado do que os módulos PrestaShop. Ou tens de pagar por certas funcionalidades extra, etc. É algo sobre o que tens de te informar muito bem.
Se a tua loja for maior (já estamos a entrar em mais de mil produtos, por exemplo) pode ser mais complexa, necessitar de mais funcionalidades para uma experiência adequada do cliente, etc. Neste caso, optamos por PrestaShop. As funcionalidades essenciais já estão instaladas, e as que necessitas extra, são normalmente mais baratas.
Obviamente, em ambos os casos há sempre desenvolvedores e novos módulos e plugins a serem desenvolvidos, por isso, como dizia antes, é preciso verificar bem esta parte.
Já trabalhaste com algum dos dois? Quais são as tuas opiniões sobre Woocommerce vs PrestaShop? A nossa secção de comentários está sempre aberta para que nos possas dizer!
Deja un comentario