Quando iniciarmos um projeto SEM especialmente focado na plataforma Google Ads, uma das principais funções que teremos que configurar será o lance com o qual os enossos anúncios entrarão no leilão para as palavras-chave que escolhermos.
Saber como funcionam os diferentes tipos de propostas é importante para poder utilizá-las nos nossos projetos, dependendo dos objetivos que queremos alcançar neles, já que uma campanha de branding não é o mesmo que uma campanha focada em conseguir conversões, por isso ter uma estratégia de lances no Google Ads é essencial.
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Qual é o sistema de lance no Google Ads?
Quando estamos a desenvolver as nossas campanhas, a forma como o Google estabelece a ordem em que aparecem, ou se vão aparecer nos resultados da pesquisa patrocinada, é estabelecida através de um sistema de lance.
A ordem dos passos seria a seguinte. Primeiro um utilizador faz uma consulta no motor de pesquisa do Google, isso aciona certas palavras-chave que nós e outros competidores estamos a lançar.
Dependendo do que os investidores quiserem gastar, será definida uma oferta para que possamos obter uma forma livre de impacto, por assim dizer, o utilizador dessa consulta com os nossos serviços ou produtos com os quais estamos a negociar.
Neste sistema de leilão, o primeiro lugar para os anunciantes irá para aquele que tiver a pontuação mais alta no que o Google chama de Quality Score, que determinará a posição. É claro que esta pontuação será influenciada, entre outras coisas, pelo valor que pagamos por cada lance.
Estratégias de lance manual
Neste tipo de lance temos controlo total e vamos decidir quanto é o máximo que pode ser gasto para cada palavra-chave, dependendo do nosso orçamento e do estudo que fizemos anteriormente para saber que níveis médios de preços têm essas palavras-chave. Há uma estratégia puramente manual e uma estratégia semi-automática.
- Estratégia CPC manual: como estava a dizer, isso vai permitir-nos selecionar a quantia que gastamos para cada palavra, então, por exemplo, se dentro de um grupo de anúncios acreditamos que temos palavras mais transacionais ou mais interessantes para o nosso projeto, podemos atribuir um CPC máximo mais alto, enquanto nos mais genéricos ou menos interessantes podemos diminuir essa quantia.
- Estratégia CPC Manual com CPC Avançado. Neste caso ainda poderemos definir as propostas individualmente para cada palavra-chave, mas aqui o Google tomará a liberdade de, dependendo dos dados que possui do histórico de conversões, aumentar o CPC máximo pago por uma consulta porque considera que é muito provável que obtenha a conversão.
Vantagens da utilização de estratégias de lance manual
- Opção aconselhável em orçamentos baixos ou no início dos projetos. Ter mais controlo poupa-te o incómodo do lance automático, especialmente no início de um projeto, o que significa que o orçamento não dura muito. O mesmo que no caso de orçamentos baixos.
- Controlo total para cada palavra-chave: Não todas as palavras-chave são igualmente importantes, por isso com esta estratégia podemos incentivar com mais orçamento aqueles que nos estão a dar melhores resultados.
Estratégia de lance automática
Com este tipo de estratégia, para o bem e para o mal, deixamos ao Google todo o controlo sobre o que vamos pagar em cada leilão, para que nalguns casos possamos realmente beneficiar dele e noutros talvez não tanto.
O bom desempenho deste tipo de estratégias dependerá de saber quando podemos aplicá-las.
Algumas delas, de acordo com o Google, devemos ter um número mínimo de conversões mensais para que possa ter dados suficientes sobre quais utilizadores são realmente conversores potenciais para o nosso projeto e poder participar dos leilões de uma forma mais eficaz. Algumas das mais representativas são as seguintes:
- Maximizar cliques: neste tipo de lance a única coisa que temos que estabelecer é o valor diário do orçamento que queremos usar e se queremos estabelecer um limite máximo de CPC. Serão necessários alguns dias para trabalhar corretamente e a principal desvantagem é que não nos permite aumentar os gastos com aquelas palavras-chave que consideramos interessantes.
- Maximizar as conversões: tal como na oferta anterior, devemos estabelecer o gasto diário que queremos realizar e, neste caso, o Google gere o gasto de acordo com as conversões obtidas.
- ROAS Objetivo: Google irá escolher as ofertas para ajudar-te a obter o maior valor de conversão possível, mantendo o retorno do investimento publicitário.
- CPA alvo: nesta estratégia o Google define automaticamente os lances para obter o maior número possível de conversões com o custo alvo por ação que definimos.
Vantagens da utilização de estratégias de lance automática
- Retorno do investimento: se tivermos um bom histórico na conta e o movimento for grande para ter um bom número de conversões, isso vai permitir-nos aplicar um lance automático focado no ROI ou automatizado para obter conversões.
- Economia de tempo: Se a conta é muito grande e temos muitas campanhas, este tipo de lance vai poupar-nos muito tempo quando se trata de otimizá-los.
Qual estratégia escolher, dependendo do teu projeto
Se nos encontrarmos com projetos recém iniciados, será muito difícil usar lances automatizados baseados em conversões como CPA, ou ROAS, teremos que ir ou para estratégias manuais, onde temos todo o controlo, ou para estratégias automáticas baseadas na obtenção de tráfego.
Estratégias para obter tráfego também podem ser benéficas para projetos recentes que mal recebem utilizadores de forma orgânica e precisam dinamizar o site rapidamente.
Quando os projetos são consolidados e podemos dar ao Google todos os dados necessários para poder estabelecer claramente que tipo de utilizador é o que converte, podemos usar ofertas focadas no retorno do investimento.
Finalmente, temos a possibilidade de pagar pelas vistas e não pelos cliques, este é o caso das campanhas de exibição
Nesses casos, a escolha mais conveniente pode ser definir um preço de pagamento para cada determinado número de visualizações do nosso monitor escolhido. Com isso chegaremos a muitos utilizadores e se preferirmos atrair tráfego para o site através do visor, podemos definir um lance de pagamento por clique.
Conclusões
A escolha da oferta que vamos utilizar terá de ser feita com base em fatores como os objetivos que queremos alcançar, tais como tráfego, vistas ou conversões, e se for possível configurar corretamente as ofertas automáticas centradas no retorno do investimento, uma vez que dependem de vários fatores que nem todos os anunciantes têm.
É importante ter em conta a fase do projeto em que o anunciante se encontra, já que para a criação de empresas ou certas campanhas, como uma promoção pontual, pode ser mais interessante basear o nosso lance em quantidades de tráfego
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